Tratamiento de Datos Personales, Magia Salem
Última actualización: 13 de diciembre 2025
En Magia Salem, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes y visitantes del sitio web https://magiasalemshop.com/.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
| Nombre Comercial | Magia Salem |
| Contacto | comprasmagiasalem@gmail.com |
| Teléfono | +57 302 277 5708 |
| Sitio web | https://magiasalemshop.com/ |
2. ¿Qué Datos Personales Recabamos y Por Qué?
Solo conservamos sus Datos Personales durante el tiempo que los necesitemos y con el propósito que los hemos recabado, para satisfacer sus necesidades o para cumplir con nuestras obligaciones legales.
| Escenario de Recolección | Tipo de Datos Recabados | Finalidad del Tratamiento | Base Legal |
| Registro de Compra / Pago | Nombre, dirección de envío y facturación, teléfono, correo electrónico, detalles de pago (no guardamos información sensible de tarjetas). | Procesar y enviar su pedido, gestionar devoluciones y la garantía de los productos. | Ejecución de un contrato de compraventa. |
| Suscripción a Newsletter | Correo electrónico. | Enviarle ofertas, promociones y actualizaciones de productos de Magia Salem. | Consentimiento explícito del interesado. |
| Contacto y Soporte (WhatsApp/Email) | Nombre, correo electrónico, contenido del mensaje. | Responder a sus consultas, gestionar quejas o peticiones. | Interés legítimo en responder a la comunicación del cliente. |
| Uso del Sitio Web (Cookies y Analítica) | Datos relacionados con la navegación, IP, ubicación general, página de procedencia. | Mejorar nuestros sitios web / aplicaciones, monitorizar su uso y asegurar su correcto funcionamiento. | Interés legítimo en mejorar la experiencia del usuario y la seguridad del sitio. |
| Publicidad Personalizada | Historial de navegación y compras anteriores. | Mostrarle anuncios en línea de productos que pueden ser de su interés, en función de su comportamiento anterior (ej. en redes sociales). | Consentimiento por el uso de cookies de marketing. |
3. ¿Tratamos Datos de Menores?
Nuestros productos no están destinados a menores de edad. Si es menor de 16 años y desea registrarse en nuestra página web o realizar alguna compra, deberá contar con el permiso previo de su madre, padre, tutor o representante legal. Advertimos a los usuarios mayores de edad, que tengan a su cargo menores, que será de su exclusiva cuenta y responsabilidad determinar qué servicios y/o contenidos son o no apropiados para la edad de estos últimos.
4. ¿Con Quién Compartimos Sus Datos Personales?
Magia Salem nunca, bajo ningún pretexto, ofrecerá ni venderá sus datos personales a terceros.
Compartimos sus datos estrictamente necesarios con los siguientes terceros de confianza:
- Empresas de Mensajería y Logística: Para gestionar y realizar la entrega de los productos comprados.
- Proveedores de Servicios de Pago: Para procesar las transacciones de manera segura (ej. pasarelas de pago como PayU, Mercado Pago, etc.).
- Plataformas de Email Marketing: Para el envío de nuestras newsletters y ofertas comerciales (si usted ha dado su consentimiento).
- Plataformas de Analítica y Publicidad: Google, Facebook, Instagram. (Recuerde siempre leer sus políticas antes de compartir sus datos de carácter personal en estas plataformas).
Exigimos contractualmente que los terceros de confianza que manejan tus Datos Personales tomen las precauciones razonables para protegerlos.
5. Sus Derechos de Privacidad (Derechos ARCO)
Queremos recordarle cuáles son sus Derechos en relación con sus datos personales. Puede ejercer estos derechos en cualquier momento enviando un correo electrónico a comprasmagiasalem@gmail.com.
| Derecho | Descripción |
| Acceso (A) | Derecho a obtener información clara, transparente, inteligible y fácil de entender sobre la forma en que usamos sus datos personales y sobre sus derechos. |
| Rectificación (R) | Derecho a modificar los datos que sean inexactos o incompletos. |
| Cancelación/Supresión (C) | Derecho a solicitar la eliminación de sus datos de nuestros sistemas, siempre y cuando no tengamos una obligación legal o contractual de conservarlos. |
| Oposición (O) | Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines de marketing directo o basados en intereses legítimos. |
| Portabilidad | Derecho a obtener una copia de sus datos en un formato estructurado y de uso común. |
6. Seguridad y Retención de Datos
Nos comprometemos a proteger sus Datos Personales y a tomar todas las precauciones razonables para hacerlo. Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos contra la pérdida, el acceso no autorizado o la divulgación.
Una vez que ya no tengamos necesidad de utilizar sus datos personales, procederemos a eliminarlos de nuestros sistemas y registros, o bien a anonimizar la información.
7. Enlaces a Terceros y Redes Sociales
Tome en consideración que las plataformas de terceros (como Facebook o Instagram) se escapan de nuestro control, por lo que no podemos hacernos responsables nunca del tratamiento que hagan de sus datos personales. Recuerde siempre leer sus políticas antes de compartir sus datos de carácter personal.
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En Magia Salem, la confianza de nuestros clientes es nuestra prioridad. Trabajamos continuamente para garantizar que sus datos personales estén protegidos y se traten de forma transparente. Si tiene alguna pregunta, duda sobre cómo procesamos sus datos, o si desea ejercer cualquiera de sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición), no dude en contactarnos.
Correo Electrónico: comprasmagiasalem@gmail.com
Teléfono: +57 302 277 5708